Hải Sunsea

Thứ Tư, 23 tháng 10, 2013

(KIẾN THỨC - KỸ NĂNG MỀM) KINH NGHIỆM LÀ GÌ?


(Bài viết dài nhưng quan trọng cần phải đọc)
(Ghi rõ nguồn khi trích dẫn của Hải Sunsea)


Link Facebook: http://on.fb.me/HiJPci

“HÃY CHỌN NGƯỜI THEO NĂNG LỰC, SỞ THÍCH, THÓI QUEN, VÀ TÍNH CÁCH CỦA HỌ THÌ VIỆC TUYỂN DỤNG ĐẠT KẾT QUẢ HƠN LÀ CỨ PHẢI THEO KINH NGHIỆM, ĐÔI KHI KINH NGHIỆM LÀ TỐT ĐỐI VỚI NHỮNG NGƯỜI ĐÃ CHỌN ĐÚNG CÔNG VIỆC CỦA MÌNH RỒI, CÒN ĐÔI KHI LẠI LÀ SAI KHI NÓ KHÔNG HỀ PHÙ HỢP VỚI CÁ TÍNH, SỞ THÍCH CỦA ỨNG VIÊN.

Đó cũng là điều tệ hại nhất mà các nhà tuyển dụng ngày nay ở VN đang làm”
Hôm nay tình cờ đọc được quan điểm này. Mình thì có thể hiểu ý của người viết, nhưng chỉ dám đồng ý một phần bởi vì có lẽ người viết chưa hiểu được những khái niệm cơ bản về năng lực, thói quen, tính cách và đặc biệt là từ “Kinh nghiệm”. Tại sao các nhà Tuyển dụng lại coi trọng kinh nghiệm? Nó là gì và có ý nghĩa như thế nào đối với các nhà Tuyển dụng?
Để giải thích một cách đúng đắn về “kinh nghiệm”, các nhà triết học cũng đã tốn rất nhiều giấy mực. Nhưng đối với chúng ta, chỉ cần hiểu đơn giản:
KINH NGHIỆM = KINH QUA (TRẢI NGHIỆM) + NGHIỆM LẠI (RÚT RA BÀI HỌC TỪ TRẢI NGHIỆM ĐÓ)

Kinh nghiệm giúp gì cho ta?
Kinh nghiệm sẽ giúp chúng ta với công việc đó trong một tình huống tương tự, chúng ta có thể hành động thông minh hơn, hiệu quả hơn lần trước (với điều kiện chúng ta là người rút ra bài học tốt).
VD: Hôm nay tôi đi qua ngã tư này, bị CSGT bắt do rẽ trái mà không xi – nhan, phạt mất 150k.
Tôi rút ra 2 bài học: 1 là ngã tư này rất hay có CSGT đứng đó, 2 là qua đây mà rẽ trái thì cần phải xi nhan. Vậy là từ lần sau cứ rẽ trái qua đoạn này là tôi xi – nhan, ko bao giờ bị mất tiền nữa.

Kinh nghiệm giúp gì cho nhà TD?
Dựa vào kinh nghiệm của bạn, nhà tuyển dụng sẽ dự đoán được KHẢ NĂNG LÀM VIỆC TRONG TƯƠNG LAI (nếu bạn được làm việc trong doanh nghiệp) của bạn, và khả năng đó có ĐÁP ỨNG YÊU CẦU công việc hay không. Đó là một trong những thông tin QUAN TRỌNG (ngoài ra còn nhiều thông tin khác như sở thích, tính cách, tố chất, định hướng nghề nghiệp của bạn…) giúp nhà Tuyển dụng quyết định có chọn bạn hay không? Đó là một lối TƯ DUY TẮT khi không có được đầy đủ các thông tin cần thiết khi ra quyết định.
VD: Bạn có kinh nghiệm BÁN HÀNG tại một cửa hàng thời trang. Qua công việc đó, bạn rút ra được nhiều bài học trong bán hàng từ việc tiếp xúc khách hàng đến việc thuyết phục khách hàng mua hàng. (Việc bạn rút ra được bài học như thế nào là tùy vào năng lực của bạn, nhà TD sẽ làm rõ điều đó khi phỏng vấn bạn).
Bạn ứng tuyển cũng vị trí nhân viên Bán hàng tại một cửa hàng bán Mỹ phẩm. Nhà tuyển dụng nhìn vào CV của bạn, họ dự đoán rằng: À bạn đã có kinh nghiệm bán hàng thời trang rồi, tiếp xúc nhiều với khách hàng rồi, có nhiều bài học rồi, chắc là bán mỹ phẩm cũng tốt, và bạn được gọi đi phỏng vấn.
Nhưng bạn lại ứng tuyển vị trí Nhân viên tuyển dụng tại một công ty thương mại. Bạn nghĩ sao? Nhà tuyển dụng sẽ nghĩ thế nào về kinh nghiệm của bạn? Mặc dù bạn thích tuyển dụng, tính cách bạn phù hợp nhưng bạn thể hiện điều đó thế nào trong CV để bù lấp cho Kinh nghiệm BÁN HÀNG đó của mình? (Cái nè mình chia sẻ trong offline viết CV rùi nhé!)
Chúng ta thường nói “RÚT KINH NGHIỆM”, thực chất đó là RÚT RA BÀI HỌC QUA TRẢI NGHIỆM.
Bình thường chúng ta sẽ làm tốt nhất ở việc rút ra bài học qua trải nghiệm của chính bản thân. Nhưng cùng một trải nghiệm, có thể có nhiều bài học được rút ra. Với 2 người khác nhau có cùng 1 trải nghiệm thì bài học 2 người đó cũng khác nhau do tố chất, tính cách và nhận thức của mỗi người.
VD: Cùng đi học 1 buổi học, 2 học viên có cảm nhận khác hẳn nhau. 1 ông bảo tôi chả học đc gì nhiều, toàn nói với vẩn, 1 ông bảo, tôi lại học đc rất nhiều thứ, mặc dù ông ý nói rất chán J.
Như vậy, cách bạn rút ra bài học cũng có thể đánh giá được năng lực bạn ở mức độ nào. Việc rút kinh nghiệm sai hướng sẽ khiến bạn trả giá rất đắt đấy.
VD: Tôi tổ chức buổi hội thảo miễn phí, nhưng trong buổi đó mọi người không chú ý lắng nghe mà nói chuyện râm ran. Tôi rất bực!
Và tôi rút ra kinh nghiệm: Những thứ miễn phí thì ko được người khác coi trọng (Tức là đổ lỗi cho người khác). Và hành động của tôi tiếp theo sẽ là, cứ tổ chức cái gì là thu tiền cho đã, để người khác thấy nó giá trị. Nếu tôi tiếp tục theo lối kinh nghiệm này, tôi sẽ hạn chế rất nhiều trên con đường phát triển của mình.
Nhưng nếu tôi rút kinh nghiệm là: Cách tổ chức của mình chưa tốt, mình diễn thuyết chưa hay, lần sau cần làm tốt hơn (tôi đổ lỗi cho mình), và dần hoàn thiện bản thân. Tôi sẽ biết những thiếu sót của mình để tự bù đắp và phát triển. Như vậy, tôi sẽ khá hơn rất nhiều.
Vì vậy, nếu hiểu đúng từ “KINH NGHIỆM”, và khai thác được nó, nhà Tuyển dụng có thể đánh giá vô cùng chính xác năng lực của bạn.
Tuy bài học rút ra từ trải nghiệm bản thân là vô cùng giá trị và có ảnh hưởng sâu sắc, nhưng thời gian có hạn, chúng ta đâu có thể trải nghiệm quá nhiều trong cuộc đời. Đâu cần phải thử hít ma túy xem nó hại như thế nào? Chúng ta cần phải học được qua trải nghiệm của người khác nữa, bằng cách đọc sách và lắng nghe. Và người nào có năng lực này tốt, họ sẽ lao nhanh vun vút đến THÀNH CÔNG vì sức học quá khủng khiếp.

            Kết luận lại:

+ Đừng đổ lỗi cho nhà Tuyển dụng vì họ tập trung vào Kinh nghiệm, vì đó là cơ sở vững chắc và đáng tin nhất để họ có thể quyết định đúng. Hơn nữa, họ sao có thể gặp tất cả các ứng viên nộp hồ sơ để xem tính cách, sở thích của từng người được. 1 vị trí mà 100 hồ sơ gửi về, chả lẽ phải gặp cả trăm sao? Đương nhiên là phải xem CV rồi.
+ Tất cả các thông tin về sở thích, tính cách, kinh nghiệm, kỹ năng… đều có giá trị nhất định trong tuyển dụng. Tùy từng vị trí, tùy từng yêu cầu tuyển dụng mà nhà Tuyển dụng sẽ tập trung vào các yếu tố khác nhau. VD: tuyển sinh viên mới ra trường thì tập trung xem sở thích, tính cách, tố chất, thái độ có phù hợp với công việc không, tạm thời chưa xem nhiều đến kinh nghiệm; nhưng tuyển vị trí cấp trung, cấp cao thì đương nhiên phải tập trung vào kinh nghiệm rồi, dựa vào mấy cái kia thì đứt!
+ Ứng viên nên học cách viết CV thật tốt, thể hiện được đúng điểm mạnh của bản thân mình phù hợp với công việc chứ không phải bào chữa thế này: Mình thấy nhà tuyển dụng mà chỉ dựa chủ yếu vào CV để phân loại và lựa chọn nhân viên là không ổn lắm đâu, vì CV mình có thể thay đổi được dựa trên nhu cầu của NTD mà mình quan tâm. Nhưng điều quan trọng mà mình thấy là năng lực và sự phù hợp của UV thì hầu như không nhà tuyển dụng nào để ý đến.”. Vì ngay cả việc ứng viên thay đổi CV dựa trên nhu cầu của nhà TD là hợp lý, đương nhiên, hơn nữa thể hiện sự quan tâm của ứng viên tới NTD.

Tóm lại: Nhà tuyển dụng là người mua hàng, là khách hàng. Mà khách hàng là thượng đế! Hãy phục vụ họ, chứ không phải chỉ trích họ, nếu không, bạn không bao giờ bán được hàng! Thế thôi!

Còn muốn NTD phải phục vụ bạn thì hãy trở thành hàng ngon và hiếm, trở thành kim cương để người ta tìm kiếm và nâng niu bạn, trở thành Iphone để người ta phát sốt lên vì bạn. Bạn nhé!


Kết nối với Hải Sunsea: https://www.facebook.com/haisunsea

Fan Page: https://www.facebook.com/kynangmemhss


Blog viết CV của Hải Sunsea: http://kynangvietcv.blogspot.com/

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét